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一、品质检查主题和目的 1. 主题:夏季消防安全检查 2. 目的:检查并及时发现管理项目在消防安全管理工作中存在的安全隐患,及时整改。 3. 时间:5月11日-15日 二、检查重点 (一)人事行政管理 1. 办公场所安全管理 2. 仓库物资安全管理 3. 员工宿舍安全管理 (二)消防安全管理 1. 保安岗亭及消防监控中心安全管理。 2. 消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。 3. 消防控制系统的运行正常、三方通话正常。 4. 消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通畅无阻。 5. 消防水源供水通畅、水压充足。 6. 消防标志、应急照明等设施到位、完好、有效。 7. 车辆规范停放,严禁堵塞消防通道。 8. 电动车及汽车充电桩是否存在安全隐患。 9. 员工宿舍用水用电安全。 10. 零星装修及装修管理情况。 11. 公共区域墙砖、悬挂物是否存在安全隐患。 12. 小区地面井盖、盖板是否有损坏、缺失等情况。 13. 商铺不存在占道经营、违规扩搭帐篷等现象。 14. 小区空置房管理。 15. 是否存在安全隐患,存在安全隐患的部位的安全防护措施和警示标识。 (三)设备设施管理 1. 设备房洁净、上锁,无安全隐患。 2. 设施设备处于正常使用状态。 3. 设施设备张贴安全标识。 4. 三方通话系统正常。 5. 公共区域无存在安全隐患。 6. 电梯内需悬挂安全使用标识、应急联系电话和电梯年检合格证。 7. 电梯、消防各项维保工作及时开展,对维保方工作进行监管。 (四)环境管理 1. 公共区域环境及公共设施设备整洁。 2. 排水口、排水沟渠无杂物、无沉淀物、无异味。 3. 绿化养护得当。 4. 按计划进行消杀并有相关安全提示。 5. 垃圾清运及垃圾分类管理。 (五)服务记录 1. 客户服务及档案管理。 2. 电梯、消防等设备设施巡检、保养记录。 3. 排查、维修、保养设备设施等保障安全工...
根据征集到的材料,结合投票和领导评选,妇女节“最美战疫逆行者”主题活动的获奖名单出炉,前5名依次为:沙头管理处保安史军华、星悦豪庭管理处保安李冬梅、盛芳园管理处客服郭华容、麒麟花园管理处保安李凤荷、总办品质部主管邓亚兰。公司已为获奖员工发放荣誉证书,并根据个人需求购买和发放相应的奖品。同时,对每一位参与者,我们都赠送精美小礼品,感谢你们的积极参与! 无疫小区的背后,是众多物业人的辛勤付出,是一滴又一滴的水,汇聚成了浩荡海洋,是一颗又一颗的星,集结成了璀璨星河。本次活动由于时间有限,未能对每一位出色的员工进行详细报道,也有部分员工因为太忙碌未能及时报名参与。但我们深知,在这场没有硝烟的疫情防控战中,你们付出良多。在此,向大家道一声:“谢谢你们,辛苦了!”是你们冲锋向前,守住了小区的第一道防线;是你们暖心服务,为ag真人游戏平台注册物业这张名片再添光彩。
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最新案例
小区名称:鸿德园 地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区永福路与桥和路的交汇处 总占地面积:68356.52㎡ 总建筑面积:345093.4㎡ 容积率:1.2 楼房数量:8栋27个单元 总户数:1571 绿化率:35% 小区环境介绍:鸿德园是深圳市桥头股份合作公司集资开发的商业、住宅小区,是福永街道最大的统建楼项目。鸿德园小区由8栋27个单元小高层楼宇组成,含67间商铺。小区停车场共有1715个车位,分为露天停车场和两层地下停车场,停车场内配备专业的监控系统、智能收费系统和抽送风系统。小区内有游泳池、篮球场、会所、休闲凉亭、儿童游乐场等娱乐场所和幼儿园、老年活动中心、社区服务中心等公益场所。小区环境设计集典雅、自然及简明的现代园景艺术为一体,种植上强调四季色彩变化,以植物的形、色、香等特征营造出诗情画意。 服务时间:2011年6月至今(含前期介入) 入伙时间:2012年12月 团队介绍:管理处主任1人、主任助理1人、保安部40人、保洁部34人、客服部10人、工程部7人、绿化部4人、财务部2人 物业服务理念:“鸿”始于精,“运”源于勤。我们坚持遵守ISO三标体系,对各项工作不断监督改善,使物业管理专业化、质量化、体系化。我们将继续努力,完善小区硬件设施,提升小区环境,加强治安防范工作,使小区成为优秀居住社区。 日常工作介绍: 保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;巡逻岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序;并定期举行消防演习,宣传防火防盗等安全知识,帮助有需要的住户,如搀扶老人,帮助提送重物。 工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及...
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最美战疫逆行者丨致敬ag真人游戏平台注册物业保安团队中的铿锵玫瑰
日期: 2020-03-10
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       在ag真人游戏平台注册物业的保安队伍中,有一道美丽的风景线,她们友善、心思细腻、热情又谦卑,她们就是女保安员。在此次三八妇女节“最美战疫逆行者”专题活动中,我通过电话采访了沙头旧村管理处的史军华,盛芳园管理处的王宏燕、李秀群,麒麟花园管理处的李凤荷。


       沙头旧村管理处史军华:



        史军华同志是此次采访中让我印象最为深刻一个。她和胡容瑗、韩安连、宋三风四名女保安,两两一组,负责沙头一区1号岗的白班和夜班。沙头一区1号岗是沙头旧村人流量最大的出入口,城中村人员较杂,有不配合测量体温的,有硬要进来走亲戚的,也有不顺心就骂骂咧咧的。当我问道:“听说你们女保安员中有劝居民戴口罩结果被骂哭的,你们是怎么缓解这种负面情绪的?”电话那头的她突然哽咽着说道,她就是那个被骂哭的,接着哭了出来,但很快又调整好情绪,她说比起重灾区的医务人员,自己根本不算什么,其实大多数的居民还是很好的,不配合的只是个别,咬咬牙就过去了。她说自己的女儿之前也被困在重灾区,自己只是想在防疫工作中出一份力。
       当我问她开展防疫工作的这段时间印象最为深刻的是什么时,她没有喊苦喊累,也没有说那些委屈,而是很感激地说道,那次事后,管理处黄主任和杨队长特意前来安慰她,并增派保安支援,让她感觉很感动,为自己能在这样一个温暖的团队中工作感到荣幸。


       盛芳园管理处王宏艳、李秀群:
 

       用盛芳园保安队长雷斌的话来讲:“她们都一直坚守在盛芳园的重要岗亭,工作非常认真负责,严格执行疫情防控工作,服从上级工作安排。这段时间工作很辛苦,即便受了委屈,也始终坚持在一线,没有旷过一班岗。”



        “服务业”是王宏艳说的最多的词,她清晰地知道自己的职业定位,并以高标准要求自己。她已经连续四个春节没回去过年了,最近2个月都没有休假,对此她并没有怨言,而是说:“我们属于服务业,节假日和特殊时期忙是正常的,这是我们该做的。”当问她在开展疫情防控工作时有没有遇到委屈的事时,她答道:“我们是服务业,多多少少会被刁难,但我们能做的是控制好情绪,做好自己,对不理解、不配合的住户晓之以理动之以情,保持微笑服务,相信一定会被理解和认可。”



        李秀群和王宏艳一样,家人都在湖北老家,这让她们在工作中更加具有一份责任感。在她看来,守护好小区,仿佛是在守护自己的家人,也是在间接保护自己。距离盛芳园仅700米的西荟城确诊一名新冠肺炎病例,她说当时自己心里也打鼓,也忐忑。当业主看到有救护车进入小区时,也会问她小区是不是有疫情,她安慰业主说:“我还在这里呢!你只要看到我们保安没有被隔离,那就说明小区里没有问题,我们是小区最外围的防护线。”
       这段时间的工作强度虽然大,但她并没有展现出负面情绪,而是用一种啊Q精神笑谈道:“生活就是要自己找乐子。住户们绝大多数都很友善,几乎天天都有人给我们送吃的,有水果、饮料、饼干,有一次没吃早餐还有住户送了早餐过来。遇到不配合的人时,傅经理、雷队还有同事们会及时赶过来协助解决。有一次一位阿姨责骂了我,但不一会儿她十六七岁的孩子就主动过来跟我道歉,让我觉得能为这样居民服务再累也值得。”她还说:“现在因为疫情很多人都没有班上,我能在这里工作已经是很幸运了。”说完,就从电话那头听到她爽朗的笑声。


       麒麟花园管理处李凤荷:



        李凤荷同志是麒麟花园管理处的一名监控室保安员,虽然不在小区防疫一线,但为了给一线提供后方保障,抗疫期间一直未曾休假。李凤荷同志虽然入职时间不长,但凭借出色的学习能力,在短时间内熟练掌握岗位技能,在她的细心打理下,监控室里干净卫生,各类物品摆放得井井有条,受到管理处周主任和保安部刘队的一致好评。
       2月29日凌晨2:40,李凤荷通过监控,发现一年轻男子手拿酒瓶,低着头坐电梯上了楼顶。她察觉情况不对后,立即通知保安班长,班长到达现场后发现该男子因为感情问题,坐在楼顶喝酒,情绪激动地大喊大叫。而后通知队长,联系该男子家人进行劝导,直到凌晨5:30,该男子酒醒才从楼顶下来。正是因为李凤荷同志及时发现和报告这一异常情况,为大家处理该突发情况争取到了时间,进而避免了事故的发生。
李凤荷同志表示,经过这一晚的忙碌,让她充分感受到自己这个岗位的重要性,让她深刻认识到“不放过一丝细节,坚守居民安全”的岗位信条。


       ag真人游戏平台注册物业的女保安员们有一个共同的特点,都很谦卑地将自己与医务人员相比,觉得自己在疫情防控工作中出的力量微乎其微,但正是这样的点点光芒汇聚成了耀眼星海。