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一、品质检查主题和目的 1. 主题:夏季消防安全检查 2. 目的:检查并及时发现管理项目在消防安全管理工作中存在的安全隐患,及时整改。 3. 时间:5月11日-15日 二、检查重点 (一)人事行政管理 1. 办公场所安全管理 2. 仓库物资安全管理 3. 员工宿舍安全管理 (二)消防安全管理 1. 保安岗亭及消防监控中心安全管理。 2. 消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。 3. 消防控制系统的运行正常、三方通话正常。 4. 消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通畅无阻。 5. 消防水源供水通畅、水压充足。 6. 消防标志、应急照明等设施到位、完好、有效。 7. 车辆规范停放,严禁堵塞消防通道。 8. 电动车及汽车充电桩是否存在安全隐患。 9. 员工宿舍用水用电安全。 10. 零星装修及装修管理情况。 11. 公共区域墙砖、悬挂物是否存在安全隐患。 12. 小区地面井盖、盖板是否有损坏、缺失等情况。 13. 商铺不存在占道经营、违规扩搭帐篷等现象。 14. 小区空置房管理。 15. 是否存在安全隐患,存在安全隐患的部位的安全防护措施和警示标识。 (三)设备设施管理 1. 设备房洁净、上锁,无安全隐患。 2. 设施设备处于正常使用状态。 3. 设施设备张贴安全标识。 4. 三方通话系统正常。 5. 公共区域无存在安全隐患。 6. 电梯内需悬挂安全使用标识、应急联系电话和电梯年检合格证。 7. 电梯、消防各项维保工作及时开展,对维保方工作进行监管。 (四)环境管理 1. 公共区域环境及公共设施设备整洁。 2. 排水口、排水沟渠无杂物、无沉淀物、无异味。 3. 绿化养护得当。 4. 按计划进行消杀并有相关安全提示。 5. 垃圾清运及垃圾分类管理。 (五)服务记录 1. 客户服务及档案管理。 2. 电梯、消防等设备设施巡检、保养记录。 3. 排查、维修、保养设备设施等保障安全工...
根据征集到的材料,结合投票和领导评选,妇女节“最美战疫逆行者”主题活动的获奖名单出炉,前5名依次为:沙头管理处保安史军华、星悦豪庭管理处保安李冬梅、盛芳园管理处客服郭华容、麒麟花园管理处保安李凤荷、总办品质部主管邓亚兰。公司已为获奖员工发放荣誉证书,并根据个人需求购买和发放相应的奖品。同时,对每一位参与者,我们都赠送精美小礼品,感谢你们的积极参与! 无疫小区的背后,是众多物业人的辛勤付出,是一滴又一滴的水,汇聚成了浩荡海洋,是一颗又一颗的星,集结成了璀璨星河。本次活动由于时间有限,未能对每一位出色的员工进行详细报道,也有部分员工因为太忙碌未能及时报名参与。但我们深知,在这场没有硝烟的疫情防控战中,你们付出良多。在此,向大家道一声:“谢谢你们,辛苦了!”是你们冲锋向前,守住了小区的第一道防线;是你们暖心服务,为ag真人游戏平台注册物业这张名片再添光彩。
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最新案例
小区名称:鸿德园 地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区永福路与桥和路的交汇处 总占地面积:68356.52㎡ 总建筑面积:345093.4㎡ 容积率:1.2 楼房数量:8栋27个单元 总户数:1571 绿化率:35% 小区环境介绍:鸿德园是深圳市桥头股份合作公司集资开发的商业、住宅小区,是福永街道最大的统建楼项目。鸿德园小区由8栋27个单元小高层楼宇组成,含67间商铺。小区停车场共有1715个车位,分为露天停车场和两层地下停车场,停车场内配备专业的监控系统、智能收费系统和抽送风系统。小区内有游泳池、篮球场、会所、休闲凉亭、儿童游乐场等娱乐场所和幼儿园、老年活动中心、社区服务中心等公益场所。小区环境设计集典雅、自然及简明的现代园景艺术为一体,种植上强调四季色彩变化,以植物的形、色、香等特征营造出诗情画意。 服务时间:2011年6月至今(含前期介入) 入伙时间:2012年12月 团队介绍:管理处主任1人、主任助理1人、保安部40人、保洁部34人、客服部10人、工程部7人、绿化部4人、财务部2人 物业服务理念:“鸿”始于精,“运”源于勤。我们坚持遵守ISO三标体系,对各项工作不断监督改善,使物业管理专业化、质量化、体系化。我们将继续努力,完善小区硬件设施,提升小区环境,加强治安防范工作,使小区成为优秀居住社区。 日常工作介绍: 保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;巡逻岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序;并定期举行消防演习,宣传防火防盗等安全知识,帮助有需要的住户,如搀扶老人,帮助提送重物。 工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及...
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Case 经典案例
2013年1月·沙三德馨苑
日期: 2013-11-29
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小区名称:德馨苑

地址:深圳市宝安区沙井街道沙三开发路33

总占地面积21316.14

总建筑面积64447.7

楼房数量4

总户数384

容积率2.99

绿化率30%

小区环境介绍:小区共有4建筑1-3栋每栋80户,4144户。小区中设有林荫步道、空中花园,营造出围合的绿化空间,做到了“房在绿中,人在景中”。小区中配有羽毛球场、健身房、篮球场、儿童游乐场、老人活动中心等休闲娱乐场所,还设有图书馆、公共健身设施、停车场等,丰富和便捷居民的生活。

服务时间2012年6月(含前期介入)至2019年12月31日

入伙时间2013年1月

团队介绍:管理处主任(1人)、保安部(13人)、环境部(6人)、工程部(2人)、客服部(2人)、财务部(1人)

物业服务理念:服务至诚、规范管理、精益求精、不断创新。

日常工作介绍1. 物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;2. 房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;3. 住户装修管理;4. 车辆管理;5. 客户档案管理;6. 物业管理费用的收取及住户水电费代缴代收、门禁授权、停车场收费系统的车辆信息录入等等。

所举办的活动

20166月,在德馨苑活动室,举办端午节包粽子活动,老人们带着孩子前来参加,大家有说有笑,其乐融融

201610月,沙三居委会共同举办中秋节游园活动居民们德馨苑空中花园欢聚赏月品尝居委会准备的水果和月饼听长者讲述过去的故事;小孩们玩猜灯谜、抛圈圈换礼物、钓鱼儿等游戏

20179月,在德馨苑会所,举办中秋节DIY月饼制作活动。

20189月,在德馨苑空中花园与沙三社区共同举办邻里美食嘉年华,现场汇集寿桃、绿豆糕、花生糯米糍粑、萝卜糕、炸鱼块、牛肉干等美食,供居民们免费品尝。

20189月,与沙三社区志愿者、义工合作,开展“垃圾分类、资源回收”活动。

201811月,在德馨苑空中花园举办居民消防安全意识和急救自救训练营。 

所获表彰

20136,管理处业主“诚信管家,拾金不昧”锦旗

201512,管理处荣获最具责任感团队奖

20172,管理处业主“拾金不昧,金品玉身”锦旗。

20175,管理处业主“抢险救危,为民服务”锦旗 

优秀服务事例

2013617日下午15:20,保安员王建国在德馨苑小区一楼停车场巡逻时,捡到一个黑色钱包,打开一看,里面有300元现金金戒指一枚身份证一张银行卡两张。王建国立马把钱包上交到管理处前台管理处根据钱包失主银行卡的开户行信息,让银行联系失主到德馨苑管理处认领失主通过银行告知的信息,最后领回了自己大意丢失的钱包和证件,为表示他对德馨苑管理处的感谢,特意订做诚信管家,拾金不昧”的锦旗给管理处。

2017224日下午16:10,保安员王天敏在德馨苑小区外围巡逻时,发现路边有一红色钱包,他立刻把钱包上交管理处,管理处负责人黄庆章主任打开钱包,里面有壹仟元港币一张身份证和三张银行卡。管理处通过银行卡开户行联系到失主前来认领了钱包。失主肖先生十分感激管理处,管理处送来拾金不昧,金品玉身”的锦旗

2017428日下午16点整,巡逻保安员何宇涔发现119B窗户有黑色浓烟冒出,立刻当班班长汇报班长派到现场进一步查看情况,把事件汇报给保安队长及管理处主任,并报了火警。黄主任接到汇报立刻带领队长及队员火速赶往出事现场,情况较为严重,黄主任向公司总部及沙三股份公司领导迅速汇报情况,用最快的时间做好分工安排,保安员从高层到低层逐户敲门通知该栋住户疏散撤离,客服电话通知19B业主家里起火的事情,同时也从高到低电话通知该栋住户迅速撤离到安全地方一场救火行动有条不絮的展开着在黄主任、村委工作人员及沙三巡警的努力下,火势很快得到了控制,16:20分明火已扑灭,管理处各部门主动帮忙其他善后工作。