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一、品质检查主题和目的 1. 主题:夏季消防安全检查 2. 目的:检查并及时发现管理项目在消防安全管理工作中存在的安全隐患,及时整改。 3. 时间:5月11日-15日 二、检查重点 (一)人事行政管理 1. 办公场所安全管理 2. 仓库物资安全管理 3. 员工宿舍安全管理 (二)消防安全管理 1. 保安岗亭及消防监控中心安全管理。 2. 消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。 3. 消防控制系统的运行正常、三方通话正常。 4. 消防通道、安全疏散通道、安全出口保持通畅无阻。 5. 消防水源供水通畅、水压充足。 6. 消防标志、应急照明等设施到位、完好、有效。 7. 车辆规范停放,严禁堵塞消防通道。 8. 电动车及汽车充电桩是否存在安全隐患。 9. 员工宿舍用水用电安全。 10. 零星装修及装修管理情况。 11. 公共区域墙砖、悬挂物是否存在安全隐患。 12. 小区地面井盖、盖板是否有损坏、缺失等情况。 13. 商铺不存在占道经营、违规扩搭帐篷等现象。 14. 小区空置房管理。 15. 是否存在安全隐患,存在安全隐患的部位的安全防护措施和警示标识。 (三)设备设施管理 1. 设备房洁净、上锁,无安全隐患。 2. 设施设备处于正常使用状态。 3. 设施设备张贴安全标识。 4. 三方通话系统正常。 5. 公共区域无存在安全隐患。 6. 电梯内需悬挂安全使用标识、应急联系电话和电梯年检合格证。 7. 电梯、消防各项维保工作及时开展,对维保方工作进行监管。 (四)环境管理 1. 公共区域环境及公共设施设备整洁。 2. 排水口、排水沟渠无杂物、无沉淀物、无异味。 3. 绿化养护得当。 4. 按计划进行消杀并有相关安全提示。 5. 垃圾清运及垃圾分类管理。 (五)服务记录 1. 客户服务及档案管理。 2. 电梯、消防等设备设施巡检、保养记录。 3. 排查、维修、保养设备设施等保障安全工...
根据征集到的材料,结合投票和领导评选,妇女节“最美战疫逆行者”主题活动的获奖名单出炉,前5名依次为:沙头管理处保安史军华、星悦豪庭管理处保安李冬梅、盛芳园管理处客服郭华容、麒麟花园管理处保安李凤荷、总办品质部主管邓亚兰。公司已为获奖员工发放荣誉证书,并根据个人需求购买和发放相应的奖品。同时,对每一位参与者,我们都赠送精美小礼品,感谢你们的积极参与! 无疫小区的背后,是众多物业人的辛勤付出,是一滴又一滴的水,汇聚成了浩荡海洋,是一颗又一颗的星,集结成了璀璨星河。本次活动由于时间有限,未能对每一位出色的员工进行详细报道,也有部分员工因为太忙碌未能及时报名参与。但我们深知,在这场没有硝烟的疫情防控战中,你们付出良多。在此,向大家道一声:“谢谢你们,辛苦了!”是你们冲锋向前,守住了小区的第一道防线;是你们暖心服务,为ag真人游戏平台注册物业这张名片再添光彩。
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小区名称:鸿德园 地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区永福路与桥和路的交汇处 总占地面积:68356.52㎡ 总建筑面积:345093.4㎡ 容积率:1.2 楼房数量:8栋27个单元 总户数:1571 绿化率:35% 小区环境介绍:鸿德园是深圳市桥头股份合作公司集资开发的商业、住宅小区,是福永街道最大的统建楼项目。鸿德园小区由8栋27个单元小高层楼宇组成,含67间商铺。小区停车场共有1715个车位,分为露天停车场和两层地下停车场,停车场内配备专业的监控系统、智能收费系统和抽送风系统。小区内有游泳池、篮球场、会所、休闲凉亭、儿童游乐场等娱乐场所和幼儿园、老年活动中心、社区服务中心等公益场所。小区环境设计集典雅、自然及简明的现代园景艺术为一体,种植上强调四季色彩变化,以植物的形、色、香等特征营造出诗情画意。 服务时间:2011年6月至今(含前期介入) 入伙时间:2012年12月 团队介绍:管理处主任1人、主任助理1人、保安部40人、保洁部34人、客服部10人、工程部7人、绿化部4人、财务部2人 物业服务理念:“鸿”始于精,“运”源于勤。我们坚持遵守ISO三标体系,对各项工作不断监督改善,使物业管理专业化、质量化、体系化。我们将继续努力,完善小区硬件设施,提升小区环境,加强治安防范工作,使小区成为优秀居住社区。 日常工作介绍: 保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;巡逻岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序;并定期举行消防演习,宣传防火防盗等安全知识,帮助有需要的住户,如搀扶老人,帮助提送重物。 工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及...
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Case 最近案例
2011年11月·沙头麒麟花园
日期: 2013-11-29
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小区名称:麒麟花园

地址:深圳市宝安区沙井街道沙井路138号(京基百纳对面)

总占地面积39100

总建筑面积101800

容积率2.6

楼房数量9

总户数416

绿化率30%

小区环境介绍:封闭式花园小区,入则宁静,出则繁华。小区一、二期一期共4栋,分别荔翠苑、荔香苑、荔红苑、荔雅苑;二期共5栋,分ABCDE小区内配有游泳池、游乐场、健身房、图书馆、老年人活动中心等休闲设施利用地下车库实现人车分流的交通系统,并设置美丽的空中花园,增加了小区的绿化面积,提高了居住的安全性及舒适度。

服务时间2011年11月至今

入伙时间2008年6月

团队介绍:管理处主任1人、财务部1人、客服部3人、保安部12人、工程部3人、环境部10人,共30人

物业服务理念“鸿”始于精,“运”源于勤在物业服务上,坚持“六个一”:一句您好拉距离,一把椅子献真情,一杯热茶暖人心,一颗耐心做倾听,一把双手解问题,一句再见送温情。24小时全天候保姆式的物业服务,紧抓工作过程中的每一个细节,用真诚的服务温暖住户。

日常工作介绍

客服部日常工作:负责接待业户来电来访、办理入伙、装修登记等手续,及时、有效地处理业主的报修、求助、咨询和投诉,为小区业主提供各种特色的便利服务。

财务部日常工作:负责日常现金记账和收取业主、住户物业服务费用,按财务要求开具收款凭证;管理处内部费用报销等。

保安部日常工作:门岗保安员负责值守门岗,检查和登记级外来人员和车辆;责任岗保安员负责各区域的楼宇、通道、停车场、绿化地及其它公共场所的治安防范管理;监控中心保安员负责消防控制屏和电脑显示系统的监视工作;巡逻岗保安员负责巡查所辖物业,查询可疑人员;停车场保安员维护停车场的治安交通秩序。

工程部日常工作:负责小区土建、电力、通讯、电梯、给排水、消防系统等的运行管理和维修保养,制定并实施各设备设施的巡视检查和维保计划,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,接受公司其他部门和居民的报修,排除故障、消除隐患。对装饰装修工程进行监督审核,杜绝违章装修。

环境部日常工作:落实各项清洁卫生、绿化工作,确保内外公共区域的环境卫生。做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

所举办的活动

2017年11月举办邻里美食节活动

2018年9月举办中秋晚会。

2019年3月举办公益性新春文艺展演。

优秀服务事例

保安员多次在小区捡到钱包及时联系失主,获业主多次好评

客服多次上门讲解消防安全防范措施